经理十分热情地指着那女人笑道：
“您是孔佳宇小姐吧！我记得您！”
“是。”
“好久不见。”经理真心笑道。
经理之所以记得这个女人，是因为这个女人是她从业生涯的第一个客人，当时她才二十多岁，大专毕业来卡梵当服务员，接待了这个叫孔佳宇的女人。
而她之所以记得这么清楚，还因为那一天是孔佳宇的生日，孔佳宇的男朋友周繁来店里，要求经理陪他一起演一出戏。
当时，周繁把孔佳宇带到店里来，孔佳宇一眼就相中了这个neverfull，因为这个包是她的dreambag，她特别喜欢。周繁见状，便让经理把包拿给孔佳宇，孔佳宇试背之后打算自己把它买下来。
谁知周繁却笑着刷了卡，并说这是送她的生日礼物。
孔佳宇有些意外。
她爱不释手地打开内袋小包的拉链，谁知一拉开，却见一个红色的正方形盒子放在包里，孔佳宇木木地打开盒子，惊喜地发现里面正是一枚戒指。
原来，周繁早早来，要当时还是服务员的经理配合自己，装作什么都不知道，向自己的女朋友求婚，这之后，经理把蛋糕、玫瑰花一起推出来，所有店员给孔佳宇过了生日。
这事让人印象太深，以至于经理看到孔佳宇，很快会想起她来。
经理愣了一下，从回忆中抽身，她不敢相信地看向面前的孔佳宇，多年不见，孔佳宇的变化并不大，只是五官更分明，身上的气质也变得更为成熟。
孔佳宇含笑点头，低着头把自己的lv包拎到了柜台上，并从钱包里抠出一张废旧的发票来。
整个过程中，江芋一直在盯着她看，不知为何，孔佳宇虽然全程含笑，但江芋就是觉得这个女人笑得时候有种异样的沉重感，这种沉重让她像一个被抽空的老牛。
江芋下意识把视线移向这个女人拿出的包，是lv的入门款neverfull，这款包大而简单，没有拉链，价格相对便宜，可以说，是很多人买lv的第一个选择。
孔佳宇把皱巴巴的发票抹平，递给经理，含笑道：
“没想到您还记得我，这是包的发票，我想问问这里是否能提供该包的清洗服务。”
经理愣了一下，没有接发票，直接把包拿过来转了一圈，这才发觉这个包的正面有一个十几厘米长的褐色污渍。
江芋看了这污渍，不由眉头微蹙，这污渍因为时间较久，早已浸入包里，使得包变色，包带子上也有污渍，乍一看，包非常脏了，更别说这包上还有一些深浅不一的牙印。
江芋很少看到受损这么严重的包，lv的老花虽然主面料是帆布加PVC，并非是真皮，但它家东西质量挺好，尤其是老花款，用很多年都不会坏，很多年轻人会买这个包装书，当妈的也会买来当妈咪包，这个包很能承重，又不容易坏，一般人拿去清洗，也就清洗一下变色的肩带什么的，再说了，lv虽然在奢侈品中价格不算贵，但这个价格的包，总不能当塑料袋用吧？
经理显然跟江芋的想法一样，她看了眼孔佳宇，摇头道：
“孔小姐，恕我直接，我觉得您这个包就算清洗，这印子也清洗不干净，再说您包上的这印子，是很难修复好的。”
卡梵为了更好地销售包，便连带建立了名牌包清洗售后服务，可以帮助客人清洗简单的污渍，进行包的翻新等，但一般买奢侈品的客人都保护的很好，几年也不清洗一次。
她倒不是故意推脱，是事实摆在这里。
孔佳宇倒是理解，只温声道：
“这我知道，我问了很多专业的店铺，开出高价，他们却给出一样的答案——这包洗不干净。”
经理有些讶异，不惜代价去清洗一个不算特别贵的包……
经理想到往事，便了然了，她笑道：
“是因为这个包对孔小姐有特殊意义吧？我能理解您的心情，毕竟这个包是周先生向您求婚用的，您珍惜也是理所当然的，但是……恕我直言，这包确实是很难清理干净的，因为这污渍已经让包颜色发生改变，您要清洗修补，需要付出不少代价，倒不如把这钱用来买个新的包，这个包就收藏在家里？”
经理给出建议。
谁知，孔佳宇听了这话，却有些激动地坚持道：
“不，我一定清理好这个包，我希望这个包每时每刻都能陪着我！”
孔佳宇的情绪变化太明显，所有人都察觉到了她的不对劲，经理见状，不由问了一句：
“孔小姐，我能问一句为什么吗？难道仅仅因为这是周先生送您的礼物？”
孔佳宇低着头，半晌才哽咽道：“不瞒您说，我先生早就2年前就去世了……”
听了这话，经理愣了半晌才回过神，她有些惊讶，努力让自己的问题不显得冒昧：
“去世？周先生他……”
孔佳宇低着头，努力扯起嘴角，想让自己的神色变得坦然些，她道：
“他向我求婚后，我们很快领证结婚，并且我也在婚后2个月有了孩子，谁知我怀孕4个月的时候，周繁他检查出了淋巴癌晚期，之后几年，周繁一直在配合医生进行治疗，他态度乐观，只是放不下我和孩子。他跟病魔抗争了2年多，原本以为已经控制住癌症，谁知最后还是复发了。”
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